Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
 

Wir wollen Deine Meinung!

Liebe Mensen-BesucherInnen, StudentInnen und Nicht-StudentInnen! Liebe Mensen-(Noch?)-Nicht-Besucher!

Wir führen im Rahmen der Arbeitstechniken Markt- und Meinungsforschung am Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft eine Umfrage für die Mensen durch.
Dabei interessieren wir uns für Deine persönliche Meinung.

Wir bitten Dich deshalb, Dich durch das Online-Befragungsformular "zu klicken" und am Ende Deine Antworten durch einen Klick auf "Daten senden" auf unseren Server zu speichern. Unter allen TeilnehmerInnen an dieser Befragung werden "3 mal 1 Monat gratis in der Mensa essen" verlost!

Herzlichen Dank!

Da die Mensen von einer Vielzahl von Studentinnen und Studenten bevölkert werden, mögen uns bitte alle Nicht-StudentInnen, die an dieser Umfrage teilnehmen, die in Studentenkreisen übliche "Du"-Anrede nachsehen ;-)

             
1. "Gut Essen" ist mittlerweile für viele Österreicher ein Hobby geworden. Wie wichtig ist Dir "gutes Essen" ?
Urteile bitte zwischen 1 und 5: 1 = sehr wichtig, 2 = eher wichtig, 3 = egal, 4 = wenig wichtig, 5 = völlig unwichtig.
         
1
         
2
         
3
         
4
         
5

 
2. Viele Betriebe haben ihre eigenen Kantinen, auch die Universitäten haben Betriebe, die Studenten, Universitätspersonal und auch alle Privatpersonen verköstigen. Einige davon heißen "DIE MENSA".
Hast Du davon schon gehört?
         
ja
         
nein

 
3. Wenn Du von den Mensen schon gehört hast: Woher kennst Du die Mensen?
  Ich kenne die Mensen...
(Mehrfachantworten möglich)
         
durch Empfehlung von Freunden
         
von Plakaten/Flyern
         
durch Inserate in Zeitungen oder Zeitschriften
         
aus Werbung im Internet
         
Sonstiges und zwar:
           

 
4. Warst Du schon einmal in einer österreichischen Mensa?
         
ja
         
nein
         

 
5. Wenn Du schon einmal in einer österreichischen Mensa warst:
Klicke bitte alle Mensen-Standorte an, die Du kennst.
         
Uni Wien NIG
         
Uni Wien Biozentrum
         
Uni Wien BWZ
         
TU Wien Mensa Markt Freihaus & Cafe Schrödinger
         
TU Wien Buffet Gusshausstrasse
         
TU Wien Buffet Getreidemarkt
         
WU Wien Mensamarkt
         
VMU Wien
         
Musik Wien Johannesgasse
         
BOKU Wien Muthgasse
         
Sonstige(r) Standort(e), und zwar:
           

 
6. Wie oft nutzt Du die Angebote der Mensen?
         
mehrmals die Woche
         
einmal pro Woche
         
mehrmals pro Monat
         
einmal im Monat
         
mehrmals pro Jahr
         
(fast) nie

 
WENN DU DIE MENSEN NIE BENUTZT, GEHE BITTE WEITER ZU FRAGE 28.

 
WENN DU ZUMINDEST SELTEN DIE ANGEBOTE DER MENSEN NUTZT,
BEANTWORTE BITTE DIE FOLGENDEN FRAGEN:
 
7. Zu welchen Uhrzeiten nutzt Du die Angebote der Mensen für gewöhnlich?
(Öffnungszeiten: von 8:00 bis 18:00)
         
8:00 bis 10:00
         
10:01 bis 14:00
         
14:01 bis 17:00
         
17:01-18:00

 
8. Wie lange hältst Du Dich durchschnittlich in den Räumlichkeiten der Mensen auf?
         
unter 10 Minuten
         
11 bis 20 Minuten
         
21 bis 40 Minuten
         
41 bis 60 Minuten
         
länger als 60 Minuten

 
9. Wie erfährst du Neuigkeiten von den bzw. über die Mensen?
Klicke bitte alles Zutreffende an:
         
Plakate/Flyer
         
Mensen-Website
         
Inserate in Zeitungen oder Zeitschriften
         
Infofolder
         
im Gespräch mit Freunden
         
Sonstiges, und zwar:
           
         
gar nicht

 
10. Welche Informationen über die Mensen sind Dir am Nützlichsten?
         
Preisliste
         
Angebote
         
Standorte
         
Öffnungszeiten
         
aktueller Speiseplan
         
Speiseplan der kommenden Woche
         
Sonstiges, und zwar:
           

 
11. Ist Dir der Online-Auftritt der Mensen bekannt? (www.mensen.at)
         
Ja
         
Nein

 
12. Wie lautet der Slogan der Mensen?

 
13. Wenn Du www.mensen.at kennst: Wie oft nutzt Du die Mensen-Website?
         
(fast) täglich
         
mindestens einmal pro Woche
         
mindestens einmal im Monat
         
seltener
         
nie

 
14. Wenn Du www.mensen.at kennst: Beurteile bitte die Mensen-Website mit Schulnoten.
 
  1 2 3 4 5
 
 
1
2
3
4
5
Informationsgehalt
 
1
2
3
4
5
optische Gestaltung

 
15. Wieder an alle, die zumindest selten die Angebote der Mensen nutzen:
Welche Mensen-Vorteile nutzt Du?
         
Stammkundenkarte
         
Mensengutscheine
         
Gutscheinkarten
         
"Toller Tag"
         
Menügutscheine im Vorverkauf

 
16. Legst Du Wert auf eine einheitliche Bekleidung der MensenmitarbeiterInnen?
         
ja, sieht viel besser aus
         
ist mir egal
         
nein, finde ich nicht gut

 
17. Wie lautet der Slogan der Mensen?
         
Mensa, mitten im Achten
         
Mensa, mitten am Campus
         
Mensa, mitten im Leben
         
Mensa, mitten im Studium

 
Denke bei den folgenden Fragen bitte an den Mensenbetrieb, den Du am besten kennst:
Bewerte bitte nur diesen einen Betrieb!
Ich bewerte die Mensa:

 
18. Welche der folgenden Speisen bzw. Getränke würdest Du gerne in Deiner Mensa konsumieren?
(Mehrfachantworten möglich)
         
Suppen
         
Frühstück
         
Kaffee
         
Salatbuffet
         
Biokost
         
Grillspeisen
         
Vegetarische Kost
         
Brainfood
         
Mehlspeisen
         
Obst
         
Obstsäfte
         
Desserts

 
19. Welche Mahlzeiten werden von Dir am häufigsten in Deiner Mensa konsumiert?
         
Tagesteller
         
Grillspeisen
         
Brainfood
         
Salate
         
Mehlspeisen
         
andere

 
20. Klicke bitte an, wie sehr Du den folgenden Aussagen zustimmst.
Urteile bitte zwischen 1 und 5, wobei 1 = trifft voll zu und 5 = trifft gar nicht zu. Dazwischen kannst Du abstufen.
 
  1 2 3 4 5
 
 
1
2
3
4
5
Die Auswahl in meiner Mensa ist groß und abwechslungsreich
 
1
2
3
4
5
Das Essen ist gut zubereitet
 
1
2
3
4
5
Die Zubereitung ist frisch
 
1
2
3
4
5
Vegetarische Speisen werden ausreichend angeboten
 
1
2
3
4
5
Es sollten mehr Speisen mit Brainfood angeboten werden
 
1
2
3
4
5
Flexibilität bei der Zusammenstellung der Menüs ist gegeben
(z. B. Obst statt Dessert, ...)
 
1
2
3
4
5
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
 
1
2
3
4
5
Meine Mensa bietet ansprechende Preisaktionen
(Stammkundenkarte, toller Tag, Kombiaktionen, usw.)
 
1
2
3
4
5
Ausreichendes Angebot an Biokost ist vorhanden
 
1
2
3
4
5
Die Öffnungszeiten meiner Mensa sind ausreichend

 
21. Wäre Dir Biokost einen Aufpreis wert?
Wenn ja: Wieviel mehr würdest Du für Biokost bezahlen?
         
Biokost muss gleich viel kosten
         
+ 10%
         
+ 20%
         
+ 50%
         
+ 70%

 
22. Bevorzugst Du Musik in der Mensa?
         
Ja
         
Nein

 
23. Findest Du es gut, dass man in der Mensa nicht rauchen darf?
         
Ja
         
Nein

24. Wie hoch ist Deine Erwartung an die Serviceleistung eines Mensenbetriebs im Allgemeinen?
             
  sehr
hoch
sehr
gering
 
 
 
 
  Wie zufrieden bist Du mit der erbrachten Serviceleistung Deiner Mensa?
             
  sehr
zu-
frieden
völlig
unzu-
frieden
 
 
 
 
 
 
25. Wie hoch schätzt Du die Erwartung der Kunden an die Qualität der Mensa ein?
             
  sehr
hoch
sehr
gering
 
 
 
 
  Wie zufrieden bist Du mit der tatsächlichen Qualität Deiner Mensa?
             
  sehr
zu-
frieden
völlig
unzu-
frieden
 
 

             
26. Wirst Du die Angebote der Mensen auch weiterhin nutzen?
         
sicher
         
eher schon
         
eher nicht
         
auf keinen Fall

 
27. Würdest Du die Mensen und ihre Angebote weiterempfehlen?
         
sicher
         
eher schon
         
eher nicht
         
auf keinen Fall

 
AN ALLE, DIE DIE ANGEBOTE DER MENSEN NICHT NUTZEN:
 
28. Du hast gesagt, dass Du die Angebote der Mensen nie nutzt.
  Was ist der Grund dafür?
 
  Was müsste passieren, damit Du wenigstens hin und wieder die Angebote der Mensen nutzen würdest?

 
Zum Abschluss haben wir nur noch ein paar Fragen zu Deiner Person:
 
Was trifft auf Dich zu?
         
Ich studiere an einer Uni
         
Ich arbeite an einer Uni
         
Ich arbeite in Uni-Nähe
         
weder noch
 
Welcher Fakultät (Uni Wien) bist Du zuzuordnen?
  Fakultät:
 
       Wenn nicht Uni Wien: Welcher anderen Uni bzw. Stadt bist Du in Bezug auf einen Mensenbesuch zuzuordnen?
 
Dein Geschlecht?
         
Weiblich
         
Männlich
 
Welcher Altersgruppe gehörst Du an?
         
Bis 19 Jahre
         
20 bis 29 Jahre
         
30 bis 39 Jahre
         
40 bis 49 Jahre
         
50 bis 59 Jahre
         
60 Jahre und älter
 
Seit wie vielen Jahren arbeitest (studierst) Du an der Uni / in Uninähe?
         
Seit bis zu 2 Jahren
         
Seit bis zu 5 Jahren
         
Seit bis zu 10 Jahren
         
Seit 10 Jahren und länger

 
Wenn Du am Gewinnspiel teilnehmen möchtest und "1 Monat gratis essen in der Mensa Deiner Wahl" gewinnen möchtest, gib' bitte noch Deine E-Mail-Adresse an:
 
Wir garantieren Dir völlige Anonymität Deiner Angaben!
Deine Antworten werden mit Deinen personenbezogenen Daten in keinerlei Zusammenhang gebracht und auf keinen Fall an Dritte weitergegeben!
 
Möchtest Du an die soeben angegeben E-Mail-Adresse Infos der Mensen erhalten?
         
Ja
         
Nein

Wenn Du jetzt auf "Daten absenden" klickst, werden Deine Angaben auf unseren Server übertragen.

Wenn Du das nicht willst, klicke bitte auf "Angaben löschen".
In diesem Fall werden alle Angaben gelöscht und keinerlei Daten an uns übertragen.

Danke, dass Du Dir für unsere Umfrage Zeit genommen hast !