| Skills Market Research - Inhalte |
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Kommunikationspraxis – Arbeitstechniken & Tätigkeitsfelder - 20 ECTS
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Qualitative Methoden der Markt- und Meinungsforschung – 2std. VO+UE, 4 ECTS
- Gruppendiskussion
- Leitfadeninterview
- Tiefeninterview
- Szenodrama
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Deskresearch, Sekundär- und Metaanalysen - 1std. VO+UE. 2 ECTS
- Auswertung vorhandenen Datenmaterials zur Hypothesengenerierung
- Inhaltsanalyse
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Medienforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Werbeträgerforschung
- Rezipientenanalysen
- Überblick über gängige österreichische Studien (Media-Analyse, ÖAK, LAE...)
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Marktforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Ökoskopische Methoden und Analysen
- Demoskopische Methoden und Analysen
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Meinungsforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Motivforschung
- Wahl- und Politikforschung
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Werbeforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Werbemitteltests (Impact, Link ...)
- Blickregistrierungs- und andere apparative Verfahren
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Konsumentenforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Kaufmotive
- Besucherströme
- Produktentwicklung
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Handelsforschung - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Handelspanel
- Mystery Calls / Mystery Shopping
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Customer Relation Management und Datamining - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Analyse von Kundendaten
- Darstellung von Verkaufspotentialen
- Entwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
- Erfolgskontrolle
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Statistik - 12 ECTS
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Einführung in die Statistik - 2std. VO+UE, 4 ECTS
- Deskriptive und schließende Statistik (Mittelwert, Streuung...)
- Hypothesenprüfende Verfahren (Kreuztabellen, Korrelationen...)
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Übungen zur Statistik - 2std.UE, 4 ECTS
- Übungen zu deskriptiver und schließender Statistik
- Übungen zu hypothesenprüfenden Verfahren
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SPSS - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- EDV-gestützte Umsetzung von deskriptiver und schließender Statistik
- EDV-gestützte Umsetzung von hypothesenprüfenden Verfahren
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Dateninterpretation und Ergebnisdarstellung (EDV) - 1std. VO+UE, 2 ECTS
- Tabellarische und grafische Ergebnisdarstellung
- Management Summary
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Konzeption & Praxissimulation - 16 ECTS
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Konzeption & Praxissimulation - 16 ECTS
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Konzeptionstechnik - 2std. VO+UE, 4 ECTS
- Grundlagen der Konzeption
- Prozesse, Strukturen und Instrumente
- Planung und Budgetierung
- Entwicklung von Strategien
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Projektmanagement, Ressourcenmanagement - 2std. VO+UE, 4 ECTS
- Grundlagen des Projektmanagement
- Fundraising
- Case Studies
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Praxissimulation - 2std. UE, 4 ECTS
- Entwicklung eines Projekts anhand des Beispiels eines echten Kunden
- Erarbeitung der Kampagne
- Wettbewerbspräsentation
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Vorbereitung auf die Master Thesis (Abschlussprojekt) - 2std. SE, 4 ECTS
- Seminar zum Verfassen der schriftlichen Abschlußarbeit
- Erarbeitung der Aufgabenstellung
- Präzisierung der Anforderungen
- Vorbereitung auf die Abschlußpräsentation
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Workshop Cross Communication - 3 ECTS
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Workshop Cross Communication - 2 x 1,5 std. UE, 3 ECTS
- Parallelitäten und Divergenzen im Umgang mit und in der Herangehensweise an Kommunikationsprobleme
- Diskussion unterschiedlicher Lösungsansätze
- Konzertiertes, integratives und disziplinübergreifendes Kommunzieren
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Workshop Präsentation & Moderation - 3 ECTS
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Workshop Präsentation & Moderation - 1,5std. UE, 3 ECTS
- Konzeption und Durchführung einer wirkungsstarken Präsentation vor internen wie externen Zielgruppen
- Akzeptanz und Nutzung der soft skills für jede Art von persönlicher Kommunikation
- Selbsterkenntnis betreffend des eigenen Verhaltens und der Wahrnehmung durch andere
- Moderation von Gruppen im Sinne einer gezielten Gestaltung von Inhalten bzw. der Steuerung von Prozessen
- Basis-Spielregeln der persönlichen Kommunikation (Körpersprache, Dramaturgie, Rhetorik, Argumentation, Interaktion)
- Anleitung zur professionellen Vorbereitung
- Erkennen von potentiellen Störfaktoren
- Das Setting - worauf es ankommt, bevor einer überhaupt den Mund aufmacht
- Interventionsmethoden
- Übungen in Form von Rollenspielen mit anschliessender Video-Analyse
Der Workshop Präsentation und Moderation wird in Kleingruppen a 6 Personen durchgeführt.
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Master Thesis / Abschlußprojekt - 6 ECTS
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- Lösung eines berufspraktischen Problems unter Anwendung wissenschaftlicher Erkenntnisse und Methoden
- Betreuung durch je 1 wissenschaftliche/n und 1 praktische/n Betreuer/in
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